Akadálymentesítési lehetőségek / Accessibility tools


ELFOGADÓHELYEK - KÖZLEKEDÉS

  1. 555 Taxi Debrecen

    555 Taxi Debrecen

    4032 Debrecen, Nagy Lajos király tér 4/B

    Kedvezmény:

    Debrecen táblán belül érvényes, 2-es kedvezményes tarifa Debrecen Városkártya felmutatása esetén:
    Alapdíj: 950 Ft
    Viteldíj: 490 Ft/km
    Várakozás: 90 Ft/perc

    www.555taxi555.hu

  2. DKV Debreceni Közlekedési Zrt.

    DKV Debreceni Közlekedési Zrt.

    Ügyfélszolgálat – Füredi u. 27. (Malompark)
    Petőfi tér Bérletpénztár – Petőfi tér (Villamos indító épülete)
    Segner tér Bérletpénztár – Segner tér (Trolibusz inditó épülete)
    Doberdó utca Bérletpénztár – Doberdó utca (Autóbusz indító épülete)

    Kedvezmény:
    Bérletek vásárlása elektronikusan a városkártyához (www.dkv.hu).

    www.dkv.hu

  3. Jó Bringázni Kerékpáros Sportegyesület

     

    Kedvezmény:

    A Debrecen Városkártya rendszer használatára jogosult személyek díjmentesen vehetik igénybe a Debrecen közigazgatási területén elhelyezett zárható, fedett kerékpártárolókat.

    A kerékpártárolók használatához regisztrálni szükséges, amit az alábbi oldalon lehet megtenni: https://www.debike.hu/

    Debrecen közigazgatási terültén elhelyezett zárható kerékpártárolók jelenlegi helyszínei:

    Debrecen-Józsa, Posta előkert
    Doberdó utcai buszállomás
    Debreceni Egyetem, villamosmegálló, Egyetem tér 1.
    Nagyerdő Ködszínház, II. János Pál pápa tér
    Vasútállomás kijárati oldal, Petőfi tér
    Fórum Bevásárlóközpont, Csapó utca
    Segner tér
    Városház utca
    Rózsa utca

     

  4. Pannon Guard Zrt.

    Pannon Guard Zrt.

    4026 Debrecen, Hatvan utca 39. 2/3.

    Kedvezmény:
    A reptéri transzfer összegéből 10 % kedvezmény a viteldíjból, ill. 6 év alatti gyermek ingyenesen utazhat. Wizz Air run alkalmából ingyenesen igénybevehető a körjárat a Debrecen Városkártya felmutatásával.

    https://pannontransfer.eu/

  5. Zsuzsi Erdei Vasút

    Zsuzsi Erdei Vasút

    Zsuzsi Erdei Vasút

    4034 Debrecen, Ruyter u. 1.

    Kedvezmény:

    A Debrecen Városkártyabirtokosoknak 5% kedvezményt biztosítanak valamennyi menetjegyre.

    https://zsuzsivasut.hu/

VÁLTSA KI ÖN IS
A DEBRECEN VÁROSKÁRTYÁT!

Gyakran ismételt kérdések

Ki igényelhet Városkártyát?
Az a 3. életévét betöltött, debreceni lakóhellyel (állandó lakcímmel) rendelkező személy igényelhet Városkártyát, aki rendelkezik érvényes személyazonosító igazolvánnyal. 16 éves kor alatti vagy cselekvőképtelen személy részére csak a törvényes képviselő jelenlétében lehetséges Városkártya igénylés.
Hol és hogyan igényelhetek Városkártyát?
A Városkártya igénylése kizárólag személyesen, érvényes személyazonosító igazolvány és érvényes, debreceni állandó lakcímet tartalmazó lakcímkártya birtokában történhet a Kártyakibocsátó pontokon. Az Igénylő adatai ezen iratok juniorján kerülnek rögzítésre az igénylő adatlapon. A Kártyakibocsátó pontok listáját lásd ITT.
Milyen személyes adatok, dokumentumok szükségesek a Városkártya igényléséhez?
A Városkártya igényléséhez érvényes személyazonosító igazolvány és érvényes, debreceni állandó lakcímet tartalmazó lakcímkártya szükséges. A Városkártya igénylő adatlapon a következő személyes adatok megadása kötelező: családi és utónév, születési család és utónév, születési hely és idő, anyja születési családi és utóneve, lakóhely (állandó lakcím), e-mail cím. A Városkártya arcképes, ennek megfelelően a megadott személyes adatokon túlmenően a helyben készített vagy a chipes, szolgáltatásazonosítóval ellátott személyazonosító igazolványból kiolvasott fotó is rögzítésre kerül. Az Igénylő írásbeli hozzájárulása esetén rögzítésre kerülhet továbbá az Igénylő telefonszáma. A Városkártya Üzemeltető és a Kártyakibocsátók a Városkártya igénylése során megadott személyes adatokat az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályok szerint kezelik, melyről az Adatvédelmi tájékoztató ad bővebb felvilágosítást ITT.
Ideiglenes debreceni lakcímmel rendelkezők is igényelhetnek a Városkártyát?
Nem, a Városkártyát csak állandó debreceni lakcímmel rendelkező személy igényelhet, melyet érvényes lakcímkártyával szükséges igazolni.
Csak magamnak vagy másnak (rokon, barát) is igényelhetek Városkártyát?
A Városkártyát csak saját részre és személyesen lehet igényelni érvényes személyazonosító igazolvány és érvényes, debreceni állandó lakcímet tartalmazó lakcímkártya birtokában a Kártyakibocsátó pontokon a Városkártya igénylő adatlap kitöltésével és aláírásával. 16 éves kor alatti vagy cselekvőképtelen személy részére csak a törvényes képviselő jelenlétében lehetséges Városkártya igénylés.
Igénybe tudom venni a kedvezményeket, ha otthon hagytam a Városkártyámat?
Igen, amennyiben chipes, szolgáltatásazonosítóval ellátott személyazonosító igazolvánnyal rendelkezik és a Városkártya igénylésekor a Városkártya jogosultságot hozzárendelték a személyazonosító igazolvány számukhoz. Ez esetben a Városkártya helyett személyazonosító igazolvány is használható a kedvezmény igénybevételéhez. Ilyen igazolványok a következők lehetnek: --- A 2016. november 14-e után kiadott, chippel ellátott személyazonosító igazolványok; --- A 2016. január 1. és 2016. november 13. között kibocsátott, aktivált személyazonosító igazolványok, amelyre telepítésre került a szolgáltatásazonosító.
Mennyi ideig érvényes a Városkártya? Hogyan újíthatom meg?
A Városkártya a kiállítástól számított 3 évig érvényes. A Városkártya megújítását és minden más ügykezelését az Ügyfélszolgálat végzi. Az Ügyfélszolgálat elérhetőségét lásd ITT.
Mennyibe kerül egy Városkártya?
A Városkártya kiváltásának költsége 1.000 Ft/kártya, melyet kiváltáskor a helyszínen (Kártyakibocsátás helyszíne) kell megfizetni.
Bankkártyával, SZÉP-kártyával lehet fizetni a Városkártyát?
A Városkártyát bankkártyával és készpénzzel is lehet fizetni a Kártyakibocsátó pontokon. SZÉP-kártya Városkártya kiváltására nem használható. A Kártyakibocsátó pontok listáját lásd ITT.
Névre szól a Városkártya vagy átruházható másra?
A Városkártya névre szóló, másra nem ruházható át.
Hol és mikor vehetem át a Városkártyát és mikortól használhatom?
A Városkártya az Elfogadóhelyek által kínált szolgáltatások, előnyök és kedvezmények igénybevételére jogosít, melyeket a Városkártya felmutatásával, szükség esetén átadásával lehet igényelni. Az elfogadóhelyek és kedvezmények listáját lásd ITT.
Milyen kedvezményekre jogosít a Városkártya?
Részletes kedvezmények és partnerek ide kattintva.
Mit tegyek, ha megrongálódott, elhagytam vagy ellopták a Városkártyámat?
A visszaélések elkerülése érdekében az elveszített vagy ellopott Városkártyát személyesen be kell jelenteni az Ügyfélszolgálaton, ahol a Városkártya letiltásra kerül. Amennyiben a Kártya megrongálódik – fizikai sérülés következtében eltörik, roncsolt, vagy ha a Kártyán szereplő érdemi adatot tartalmazó részében sérülés keletkezik, továbbá, ha a Kártyában lévő chip külső hatás (pl. hő) miatt használhatatlanná válik –, ellopták vagy azt a Kártyabirtokos elveszítette, a kártyadíj megfizetése ellenében lehetőség van új Kártya kiállítására. Új Kártya kiadásakor a régi Kártya érvényessége megszüntetésre és egyben letiltásra kerül.
További hasznos információk:
A Városkártya igénylés vagy a Városkártyával kapcsolatos egyéb ügyintézés esetén az ügyintéző jogosult arra, hogy a Kártya igényléséhez kötelezően megadandó adatokat a személyazonosító igazolványból kiolvassa, a lakcímkártyán szereplő címet ellenőrizze, az adatokat rögzítse. A Kártyabirtokosnak a személyes adataiban vagy lakcímében történt változást személyesen, az Ügyfélszolgálaton kell bejelentenie. A Városkártya más kedvezményekkel, akciókkal nem vonható össze. A Városkártya használatával kapcsolatos minden egyéb probléma, kérdés esetén az Ügyfélszolgálathoz kell fordulni. Az Ügyfélszolgálat elérhetőségét lásd ITT.
Kibocsátott kártyák
Elfogadóhelyek